시민체감도 높은 혁신성과 창출로, 시민이 행복한 도시로 도약

부천시는 행정안전부가 주관하는 ‘2024년 지방자치단체 혁신평가’에서 우수기관으로 선정돼, 지난해에 이어 2년 연속 우수기관으로 선정되는 쾌거를 이뤘다.
 

부천시청 전경

 

이번 평가는 전국 243개 지방자치단체(17개 시·도, 75개 시, 82개 군, 69개 구)를 대상으로 ▲기관장의 혁신 리더십 ▲현장 중심 소통을 통한 민생 문제 해결 ▲주민 서비스 개선 및 행정 사각지대 해소 ▲디지털 기술을 활용한 서비스 개선 등 11개 세부 지표에 대해 평가군별로 진행됐다.

시는 기초자치단체 평가군(시)에서 상위 25%에 포함돼 우수기관으로 선정됐으며, 시민이 체감할 수 있는 혁신 성과를 창출한 점에서 높은 평가를 받았다.

시는 특히 ▲기관장의 혁신리더십 ▲혁신 활동 참여 및 내재화 ▲칸막이 해소 및 협력 ▲디지털 기술 활용 서비스 개선 ▲국민체감도 등의 지표에서 높은 평가를 받았다.

또한 ▲시민 소통 열린시장실 운영 ▲시민 참여 시정플랫폼‘경청지혜’및‘부천, 제안핸썹’운영 ▲혁신담당관 및 원팀부천 운영 ▲맞춤형 교통정보 알림서비스 운영 ▲전국 최초 QR코드를 활용한 자동차 검사지연 과태료 사전신고제 운영 ▲전국 최초 부천형‘스마트경로당’운영 등 시민이 체감할 수 있는 다양한 혁신과제를 발굴하고 실현한 점이 우수한 성과로 높이 평가 받았다.

조용익 부천시장은 “2년 연속 시민이 만족하고 체감할 수 있는 행정의 혁신을 이루어낸 전 직원의 노고에 감사하다”며 “앞으로도 시민체감형 시책을 꾸준히 발굴하고 실현해 나가는 부천시를 만들겠다”고 말했다.

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#부천시 #지방자치단체혁신평가